MÜŞTERİ HİZMETLERİ

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ DEĞERLENDİRME ANKETİ

GÖRÜŞ VE Ö ÖNEM VERİYORUZ

Özkaraaslan Filo’nun faaliyetlerinin ana hedefi çevre dostu olmak ve Müşteri memnuniyeti yaratmaktadır. İstediğimiz bu memnuniyeti korumak ile birlikte, sürekli geliştirmektir. Bu süreçte bizim için çok değerli görüşlerinizi bildirerek yapacağınız katkı için şimdiden teşekkür ederiz.

Değerlendirme 5=Çok İyi, 4=İyi, 3=Orta, 2=Kötü, 1=Çok Kötü

Genel olarak Özkaraaslan Filo'ya ilişkin hizmet hızı ve kalitesinden memnun musunuz ?
Ofis personellerimize ilişkin genel memnuniyet seviyenizi değerlendiriniz.
Market personellerimize ilişkin genel memnuniyet seviyenizi değerlendiriniz.
Pompalardaki personellerimize ilişkin genel memnuniyet seviyenizi değerlendiriniz.
Satış temsilcimiz tarafından ziyaret edilme sıklığınızdan memnun musunuz ?
Size sunduğumuz hizmet ve ürün çeşitliliğinden memnun musunuz?
Sorunla karşılaştığınızda firmamızın size olan yaklaşımı nasıldı?
Talepleriniz zamanında karşılanıyor mu?
Özkaraaslan Filo ile çalışmayı tanıdıklarınıza tavsiye eder misiniz?